Kai ateina metas kraustytis, sprendimų reikia daug – nuo to, ką išmesti, iki to, ką samdyti. Bet dažniausiai svarbiausias klausimas būna vienas: „Kiek tai kainuos?“ Ir būtent tada prasideda paieškos – „perkraustymo paslaugos Vilniuje pigiai“, „greitas perkraustymas“, „kraustymo kainos be apgaulės“. O kai prieš akis iššoka pasiūlymas su perpus mažesne kaina nei kitur, vidinis balsas jau ima svarstyti – ar verta rizikuoti?
Tikros istorijos iš realių kraustymų
Rasa su vyru prieš metus kėlėsi iš mažo butuko Senamiestyje į šiek tiek erdvesnį Pilaitėje. Sutaupę būsto įnašui, jie neturėjo papildomo biudžeto profesionalioms kraustymo paslaugoms. Socialiniuose tinkluose rado skelbimą: „Perkraustymo paslaugos nuo 30 €“. Kaina atrodė per gera, kad būtų tiesa.
Atvyko du vaikinai – tylūs, be jokių firmos logotipų, bet su šypsenomis ir aiškiai ne pirmą kartą laikantys šaldytuvą. Per tris valandas buvo pervežti visi baldai, elektronika ir net įrankių dėžės. „Buvo šiek tiek baimės, bet viskas pavyko sklandžiai. Net padėjo greitai pritvirtinti veidrodį vonioje. Jautėsi, kad jiems rūpi“, – pasakoja Rasa.
Maža kaina – ne visada blogis, bet rizika išlieka
Tiesa tokia: ne visos pigios paslaugos yra blogos, bet ne visos ir geros. Kai kurios įmonės mažina kainas sąmoningai – kad pritrauktų klientų, kai neturi reklamos biudžeto ar dirba savarankiškai be tarpininkų. Jos dažnai įdeda daugiau pastangų, nes joms rūpi atsiliepimai ir pirmieji klientai.
Tačiau kita medalio pusė – atsiliepimų nebuvimas, neaiškios sąlygos, pasimetę darbuotojai ar nenurodyti papildomi mokesčiai. Kai kas gali sakyti 40 €, bet pritaikyti +20 € už nešimą į trečią aukštą be lifto. Arba nedingti pusvalandžiui paimti „dokumentų“ ir negrįžti.
Ką dažniausiai pamiršta žmonės rinkdamiesi kraustymo paslaugas?
Dauguma galvoja tik apie kainą, bet mažiau – apie bendravimą, punktualumą ar papildomą pagalbą. O juk būtent šie dalykai ir kuria vertę. Jei žmogus vėluoja 40 min. be žinutės, tai gali sujaukti visą dieną. Jei darbuotojas nežino, kaip tvirtinti šaldytuvą – rizikuojate brangiais taisymais. Ir dar vienas dalykas – bendravimo kultūra. Kai kraustymą atlieka malonūs, žmogiški žmonės, visa patirtis tampa daug lengvesnė.
Kiek verta mokėti ir už ką iš tiesų mokate?
Vidutinės kraustymo paslaugų kainos Vilniuje svyruoja nuo 50 € iki 150 € už bazinį pervežimą tame pačiame mieste. Bet čia svarbu žinoti:
- Nurodyta kaina ne visada apima baldų išrinkimą ir surinkimą
- Papildomi aukštai be lifto gali kainuoti papildomai (nuo 5 € už aukštą)
- Savaitgaliai ar po darbo valandų – brangesni
- Atstumas tarp objektų dažnai įtraukiamas į galutinę kainą
O svarbiausia – nebijokite klausti. Geras kraustymo specialistas niekada nepasimes, kai paklausite: „Ar tai galutinė kaina?“ arba „Ką darysit, jei prapjausite sofą?“.
Kada verta rinktis pigiau?
Jei:
- turite nedaug daiktų,
- gyvenate žemame aukšte,
- daiktai nesudėtingi (nėra pianino, didelių veidrodžių),
- jums svarbiausia greitai ir pigiai pervežti, o ne paslauga „iki durų ir atgal“ – pigesnis variantas gali būti puikus pasirinkimas.
Tačiau jeigu norite, kad kažkas pasirūpintų viskuo nuo A iki Z, tada logiška mokėti daugiau. Bet ne visada „brangiau“ reiškia „geriau“. Kartais didelės įmonės siunčia ne savo darbuotojus, o samdytus pagalbininkus, kurių motyvacija – per dieną padaryti kuo daugiau užsakymų.
Pigiausia nereiškia blogiausia. Kaip ir brangiausia – ne visada garantuoja ramų kraustymąsi. Viskas priklauso nuo to, kiek įdedama noro ir žmogiškumo.
Prieš užsakant paslaugą, pasidomėkite. Skambinkite. Kalbėkitės. Klauskite: „Ar jūs pats atvyksite?“, „Kiek turite kraustymo patirties?“ ir svarbiausia – „Ką rekomenduotumėte tokiam daiktų kiekiui kaip mūsų?“. Dažnai jau iš tono pajusite, ar verta pasitikėti.
Jeigu kraustymasis artėja – neskubėkite rinktis pirmo pasitaikiusio varianto. Jūsų baldai, laikas ir nervai verti šiek tiek daugiau dėmesio. O jei jau radote gerą paslaugą – palikite atsiliepimą. Nes būtent tokie komentarai padeda kitiems rasti, kas dirba nuoširdžiai. Ir kartais net už mažesnę kainą.